工作动态

以新岁，启新程。市五届人大五次会议和市政协五届五次会议于1月25日圆满落下帷幕。“两会”服务保障工作责任重大、使命光荣。市机关事务管理中心以高度的政治责任感、细致周到的服务、高效有力的保障，圆满完成了各项后勤保障任务。

积极筹划组织有力。服务保障好市“两会”，既是光荣使命，更是对机关事务整体保障能力和服务品质的重要检验。中心及时成立了“两会”服务保障领导小组和5个工作组，制定详细的服务保障方案和应急预案。中心主要领导第一时间主持召开了“两会”服务保障专题部署会，就会务、餐饮、停车、设施设备、志愿服务等各环节逐一部署要求。中心领导以上率下，靠前指挥，各工作组各司其职、相互配合，压实各环节、各阶段服务保障工作任务。

会务服务细致周到。提前与市人大、政协会务组对接，深入了解会议要求及日程安排，过程中及时反馈信息、总结改进。组织技能培训，规范服务礼仪，优化服务流程。每场会议及时调整桌椅、茶具、席卡摆放，做好清洁打扫，坚持主动热情、得体规范。

志愿服务暖心爽心。为进一步提升参会代表、委员的服务体验，今年我们创新设置了“两会”志愿服务台，安排志愿者全程参会“两会”活动。在服务台，我们准备了各类文具、老花镜、卫生用品、常用药品和热饮，致力为参会代表、委员提供更加暖心爽心的服务，得到了参会代表、委员的频频点赞。

安全保卫严密有序。制定安全保卫、消防灭火、应急调度等工作方案预案，主动对接公安、交警部门，做好重点区域24小时不间断巡查，加强车辆进出管控和疏导，确保“两会”期间安全有序。

设备保障精准高效。全面开展设施设备调试、安全隐患排查，组织相关专业人员对供电、供水、供暖、电梯、消防、照明、音响等设施设备进行专项检修，确保硬件设施性能完好，为“两会”的成功举办奠定了坚实的基础设施保障。加强与市供电公司的对接，协调提供发电车保障两会期间供电。

餐饮服务精益求精。严格落实食品卫生安全要求，从原材料的采购到菜品的制作及上菜流程等每一环节严格有效控制，以“安全、绿色、节约”为基础制作菜谱，突出地方特色，确保参会代表吃得放心、吃得健康。

市“两会”保障工作是我中心在2025年迎来的首场“大考”。新的一年，我们将以此次市“两会”服务保障为新起点，聚焦“两个更好服务”目标定位，认真总结经验，进一步促进相关工作提质提效，为今后的各项重大活动提供更加坚实可靠的后勤服务保障。